Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Dein Interesse an unserer Website www.riesner.shop (nachfolgend "die Website"). Wir legen großen Wert auf den Schutz Deiner personenbezogenen Daten und auf Dein Recht auf informelle Selbstbestimmung. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Regelungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Nachstehend informieren wir Dich darüber, welche Daten erhoben und verarbeitet werden.


1. VERANTWORTLICHE

Gemäß der DSGVO ist Verantwortlicher/r das Subjekt, das allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts:

Ann-Christin Riesner
Teilfeld 4
20459 Hamburg
info@riesner.shop


2. DEINE RECHTE

Jede betroffene Person hat folgende Rechte:
  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung von unrichtigen Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung bzw. ein Recht auf „Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Du kannst einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung einschließlich einer Analyse von Kundendaten für Werbezwecke jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Darüber hinaus steht Dir auch ein allgemeines Widerspruchsrecht zu (vgl. Art. 21 Abs. 1 DSGVO). In diesem Fall ist der Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung zu begründen. Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt, kann Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Weiter Informationen findest Du im Kapitel 9 weiter unten.

Für die Ausübung der Betroffenenrechte wende Dich per E-Mail an info@riesner.shop oder postalisch an Ann-Christin Riesner, Teilfeld 4, 20459 Hamburg.

Bei der Kontaktaufnahme mit uns werden die von Dir mitgeteilten Daten von uns gespeichert, um Deine Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.


3. VERWENDUNGSZWECKE

3.1 Nutzung unserer Website

Wenn Du unsere Website besuchst, sendet Dein Browser automatisch Informationen an unseren Website-Server. Diese Informationen werden vorübergehend in einer sogenannten Logdatei gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse deines Geräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • Verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem deines Geräts sowie der Name deines Internetdienstanbieters.

Die genannten Daten werden von uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Logdateien enthalten IP-Adressen oder andere Daten, die eine Zuordnung zu Dir als Nutzer ermöglichen könnten. Dies könnte zum Beispiel der Fall sein, wenn der Link zur Website, von der Du auf unsere Internetseite gelangt bist, oder der Link zur Website, zu der Du wechselst, personenbezogene Daten enthält.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den oben genannten Zwecken der Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten, um Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website geschieht dies, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logdateien erfolgt dies spätestens nach sieben Tagen. Eine darüber hinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Geräts nicht mehr möglich ist.

Darüber hinaus setzen wir bei Deinem Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhältst du in den Abschnitten 5 ff. dieser Datenschutzerklärung.

 

3.2 Abschluss und Durchführung von Verträgen

Um im Rahmen unserer Website Verträge mit Dir abschließen und durchführen zu können, wie zum Beispiel Kaufverträge im Bestellprozess über die von uns auf dieser Website angebotenen Produkte, verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Bezahldaten. Ohne Mitteilung Deiner Daten können wir den Kaufvertrag nicht abwickeln und Dir die Ware nicht zusenden. Bei einigen Bezahlverfahren benötigen wir die erforderlichen Bezahldaten, um sie an einen von uns beauftragten Bezahldienstleister weiterzugeben bzw. diese werden von den Bezahldienstleistern direkt erhoben (siehe Kapitel Zahlungsoptionen weiter unten). Soweit dies zur Bestell- und Auftragsabwicklung notwendig ist, können wir Deine Zahlungsdaten auch an andere Dritte wie zum Beispiel Versanddienstleister, Banken oder Payment-Anbieter weitergeben. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind optional.

Deine E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir Dir den Bestelleingang bestätigen und Dir technische bzw. den Versand betreffende Informationen im Zusammenhang mit Deiner Bestellung zukommen lassen können.

Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Deine Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von 10 Jahren zu speichern.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten für den Abschluss und die Durchführung von Verträgen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Der Zweck der Verarbeitung liegt in der Begründung und Durchführung der vertraglichen Beziehung zu Dir.

Du bist nicht verpflichtet, Deine personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Du diese jedoch nicht bereitstellst, ist die Begründung und Durchführung der vertraglichen Beziehung nicht möglich.

 

3.3 Einzug offener Forderungen

Für den Fall, dass Du als Zahlungsart den Rechnungskauf wählst oder offene Rechnungen / Raten trotz wiederholter Mahnung nicht begleichst, können wir für die Durchführung eines Inkassos (durch Forderungsabtretung) die dazu erforderlichen Daten an einen Inkassodienstleister übermitteln („Factoring“). Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten im Rahmen des Factorings ist Artikel 6 Absatz 1 Buchst. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Auslagerung des Forderungsmanagements.

 

3.4 Bearbeitung Deiner Anfragen

Wenn Du uns über unser Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten und speichern wir Deine personenbezogenen Daten, um Deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist entweder die Erfüllung einer Vertragspflicht (z.B. wenn die Kontaktaufnahmen die Durchführung eines zwischen uns geschlossenen Vertrags betrifft, Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO), oder unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines Kontaktformulars (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO), wobei unser berechtigtes Interesse in der zur Zurverfügungstellung eines kundenfreundlichen, einfachen Kommunikationswegs liegt, etwa zur Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten.

Du bist weder verpflichtet, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren, noch personenbezogene Daten anzugeben. Wenn Du Deine personenbezogenen Daten nicht angibst, können wir Deine Anfrage nicht bearbeiten.

 

3.5 Zusendung und Anmeldung für unseren Newsletter

Sofern Du Dich für unseren Newsletter registrierst, erheben wir zunächst Deine E-Mail-Adresse und senden Dir eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Bestätigungslink, den Du anklicken musst, um unseren Newsletter zu abonnieren. Sobald Du nach diesem sogenannten Double-opt-in-Verfahren bzw. nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.a DSGVO ausdrücklich eingewilligt hast, unseren Newsletter zu erhalten, verwenden wir Deine E-Mail-Adresse, um Dir regelmäßig unseren Newsletter zu senden. Für den Empfang der Newsletter ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.

Die Abmeldung mit Wirkung für die Zukunft ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ kannst Du Deinen Abmeldewunsch jederzeit per E-Mail an info@riesner.shop senden.

Wir können Deine E-Mail-Adresse an Dritte weitergeben, soweit dies zum Versand der Newsletter notwendig ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit.a DSGVO.

 

3.6 Gewöhnliche Kontaktaufnahme im Wege des Geschäftsbetriebs (z.B. Messe)

Unter diesem Absatz werden Fälle beschrieben, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Folge haben, die im Geschäftsbetrieb üblich sind und bei denen ein Hinweis nach Art.13 und Art. 14 DSGVO in der Regel nicht erfolgen kann.

Dies sind vor allem solche Fälle wie der spontane Kontaktdatenaustausch bei Messen, Veranstaltungen, Geschäftsessen oder sonstigen dienstlichen Tätigkeiten, z.B. durch den Austausch von Visitenkarten oder auch die Erstkontaktaufnahme durch uns oder durch Dich mit geschäftlichem Inhalt. Wir erheben folgende personenbezogene Daten anlässlich Deiner oder unserer Kontaktaufnahme: Kontaktdaten, wie Name, Anschrift, E-Mail oder Telefonnummer, Daten zu Deinem Unternehmen, wie Anschrift, E-Mail, Geschäftsfeld, Stellenbeschreibung, Titel, Daten zu Deiner Eingabe/Anfrage, wie Inhalt, Zeitpunkt der Anfrage, Kommunikationsmittel. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Ablage in unseren Kontaktdatenbanken im Rahmen der geschäftlichen Tätigkeit, wie z.B. E-Mail-Programmen, Telefonbüchern, Karteien, etc. zwecks.

Die Verarbeitung und Speicherung Deiner Daten erfolgt auf Basis des Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO und geschieht in unserem berechtigten Interesse an der Kontaktaufnahme zu einer etwaigen Geschäftsanbahnung mit Dir, der Wiederaufnahme des Kontaktes und/oder Bearbeitung Deines Anliegens und der weiteren Abwicklung. Bei Fragen zur Interessenabwägung kannst Du Dich jederzeit per E-Mail oder postalisch an den in Abschnitt 1 genannten Kontakt wenden.


4. WEITERGABE AN DRITTE

Soweit wir bei der Verarbeitung Deiner Daten die Unterstützung externer Dienstleister in Anspruch nehmen, wurden diese von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sie sind ferner durch den Abschluss von Auftragsdatenverarbeitungsverträgen gemäß § 28 DSGVO an unsere Weisungen gebunden.

Generell gilt, dass wir Deine persönlichen Daten nur an Dritte weitergeben, wenn:

  • Du Deine ausdrückliche Einwilligung dazu nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt hast,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Deiner Daten hast,
  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Dir erforderlich ist.


5. COOKIES/HTML-SPEICHEROBJEKTE

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Das sind Dateien, die Dein Browser automatisch erstellt und auf Deinem Endgerät speichert, wenn Du unsere Website besuchst. Cookies verursachen keinen Schaden auf deinem Endgerät, sie enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige schädliche Software. Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung für den Besuch unserer Website. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unsere Webseite und unser Service möglicherweise nur eingeschränkte Funktionalitäten bieten kann, wenn Du das Setzen von Cookies nicht einwilligst.

In diesen Cookies werden Informationen gespeichert, die sich auf das jeweilige Endgerät beziehen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch Kenntnis von Deiner Identität erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Dich angenehmer zu gestalten. So verwenden wir sogenannte Session-Cookies (temporäre Cookies), um zu erkennen, dass Du bestimmte Seiten unserer Website bereits besucht hast. Session-Cookies sind zum Beispiel notwendig, um Dir die Warenkorb-Funktion über mehrere Seiten hinweg anzubieten. Diese Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Du unsere Seite verlässt.

Darüber hinaus verwenden wir auch temporäre Cookies (permanente Cookies), um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Diese Cookies werden für einen festgelegten Zeitraum auf Deinem Endgerät gespeichert. Wenn Du unsere Seite erneut besuchst, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Du bereits bei uns warst, und Deine zuvor getätigten Eingaben und Einstellungen müssen nicht erneut eingegeben werden.

Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zur Optimierung unseres Angebots auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Du bereits bei uns warst. Diese Cookies werden nach einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Du kannst jedoch Deinen Browser so konfigurieren, dass keine Cookies auf Deinem Computer gespeichert werden oder dass Du jedes Mal benachrichtigt wirst, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Beachte jedoch, dass die vollständige Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass Du nicht alle Funktionen unserer Website nutzen kannst.

In den von uns verwendeten Cookies werden nur pseudonyme Daten gespeichert. Wenn ein Cookie aktiviert wird, erhält es eine Identifikationsnummer, aber es erfolgt keine Zuordnung Deiner personenbezogenen Daten zu dieser Identifikationsnummer. Dein Name, deine IP-Adresse oder ähnliche Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Dir ermöglichen würden, werden nicht in den Cookie eingegeben. Mit Hilfe der Cookie-Technologie erhalten wir lediglich pseudonymisierte Informationen, zum Beispiel darüber, welche Seiten in unserem Shop besucht wurden oder welche Produkte angesehen wurden usw.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Außerdem verwenden wir HTML5-Speicherobjekte, die auf Deinem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Deinem verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Die Nutzung von HTML5-Speicherobjekten kannst Du verhindern, indem Du Deinen Browser im privaten Modus nutzt. Zudem empfehlen wir, regelmäßig den Browser-Verlauf manuell zu löschen.

Der Einsatz von HTML5-Speicherobjekten dient ebenfalls dazu, die Nutzung unseres Angebots für Dich angenehmer zu gestalten. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.


6. ANALYSE-TOOLS

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Dich auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


6.1 Google Analytics

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe Kapitel 5) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website wie

  • Browser-Typ/-Version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
  • Uhrzeit der Serveranfrage

werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Deine IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist. Dieser Vorgang wird auch IP-Masking genannt.

Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du ein Browser-Add-on herunterlädst und installierst (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, kannst Du die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Du auf diesen Link klickst. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Deiner Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Deinem Gerät abgelegt. Lösche die Cookies in diesem Browser, musst Du das Opt-out-Cookie erneut setzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics findest Du etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).


6.2 Google Adwords Conversion Tracking

Um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unserer Website für Dich auszuwerten, nutzen wir ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie (siehe Kapitel 5) auf Deinem Rechner gesetzt, sofern Du über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt bist.

Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchst Du bestimmte Seiten der Webseite des Adwords-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass Du auf die Anzeige geklickt hast und zu dieser Seite weitergeleitet wurdest.

Jeder Adwords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Du kannst Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Du Deinen Browser so einstellst, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking findest Du hier (https://services.google.com/sitestats/de.html)


7. FACEBOOK REMARKETING

Auf unserer Website verwenden wir die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc.. Diese Funktion dient dazu, Besuchern unserer Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf unserer Website das Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Du unsere Website besucht hast und Facebook ordnet diese Information Deinem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Deine diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre findest Du in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/privacy/policy/. Alternativ kannst Du die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/settings/ deaktivieren. Hierfür musst Du bei Facebook angemeldet sein.


8. GOOGLE ADSENSE

Unsere Website verwendet den Online-Werbedienst Google AdSense, durch den Dir auf Deine Interessen ausgelegte Werbung präsentiert werden kann. Wir verfolgen damit das Interesse, Dir Werbung anzuzeigen, die für Dich von Interesse sein könnte, um unsere Website für Dich interessanter zu gestalten. Hierzu werden statistische Informationen über Dich erfasst, die durch unsere Werbepartner verarbeitet werden. Diese Werbeanzeigen sind über den Hinweis „Google-Anzeigen“ in der jeweiligen Anzeige erkennbar.

Durch den Besuch unserer Website erhält Google die Information, dass Du unsere Website aufgerufen hast. Dazu nutzt Google einen Web Beacon, um einen Cookie auf Deinem Rechner zu setzen. Es werden die im Kapitel 3.1 genannten Daten übermittelt. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten, noch ist uns der volle Umfang der Datenerhebung und die Speicherdauer bekannt. Deine Daten werden in die USA übertragen und dort ausgewertet. Wenn Du mit Deinem Google-Account eingeloggt bist, können Deine Daten diesem direkt zugeordnet werden. Wenn Du die Zuordnung mit Deinem Google-Profil nicht wünschst, musst Du Dich ausloggen. Es ist möglich, dass diese Daten an Vertragspartner von Google an Dritte und Behörden weitergegeben werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Diese Website schaltet über Google AdSense keine Anzeigen von Drittanbietern.

Du kannst die Installation der Cookies von Google AdSense darüber hinaus auf verschiedene Weise verhindern: a) durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Du keine Anzeigen von Drittanbietern erhältst; b) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen bei Google über den Link https://myadcenter.google.com/home, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Du Deine Cookies löschst; c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link https://optout.aboutads.info/, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Du Deine Cookies löschst; d) durch dauerhafte Deaktivierung in Deinen Browsern Firefox, Microsoft Edge oder Google Chrome unter dem Link https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656. Wir weisen Dich darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen kannst.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung sowie weitere Informationen zu Deinen diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre erhältst Du bei: Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, USA; Datenschutzbedingungen für Werbung: https://policies.google.com/technologies/ads. Google hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.dataprivacyframework.gov/.

 

9. META: UNSERE FACEBOOK- UND INSTAGRAMSEITE

Unsere Facebook- und Instagramseite wird inhaltlich verantwortet von Ann-Christin Riesner, Teilfeld 4, 20459 Hamburg, E-Mail: info@riesner.shop. Facebook und Instagram sind Teil der Meta Platforms Inc. Unternehmensgruppe (nachfolgend "Meta") und teilen sich die Infrastruktur, Systeme und Technologie. Mehr Informationen zu den Meta-Unternehmen findest Du unter https://www.facebook.com/help/111814505650678.

Gemeinsam verantwortlich für den Betrieb unserer Facebook-Seite (sog. "Facebook Page“, früher auch „Fanpage"), (https://www.facebook.com/profile.php?id=100067786758700) und unserer Instagram-Seite (https://www.instagram.com/riesner_clothing/) im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen sind die Meta Platforms Inc., 4 Grand Canal Square, Grand Canal, Harbour, Dublin 2, Irland, und Ann-Christin Riesner, Teilfeld 4, 20459 Hamburg, E-Mail: info@riesner.shop.

Wir sind gemeinsam mit Meta für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der Facebook-Datenrichtlinie https://www.facebook.com/policy bzw. in der Instagram-Datenschutzrichtlinie https://instagram.com/about/legal/privacy), sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy und für Instagram unter https://instagram.com/about/legal/privacy). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie bzw. der Instagram-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte "Seiten-Insights", für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren.

Deine Rechte als Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde) kannst Du sowohl gegenüber uns als auch gegenüber Facebook geltend machen. Weitere Hinweise findest Du in den "Informationen zu Seiten-Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking (z.B. interessens-/ verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Remarketing, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
  • Rechtsgrundlage: Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer möglichst umfassenden Präsenz unseres Angebots und unseres Unternehmens im Internet sowie die Möglichkeit, mit Dir über soziale Netzwerke zu kommunizieren (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Websitebesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Möglichkeiten des Widerspruchs (sog. Opt-Out) findest Du hier:

https://www.facebook.com/settings?tab=ads und hier: http://www.youronlinechoices.com.

Wir erhalten von Facebook anonyme Statistiken zur Verwendung und Nutzung der Seite. Folgende Informationen werden beispielsweise bereitgestellt:

  • Follower: Anzahl der Personen, die uns folgen, inklusive Zuwächse und Entwicklung über einen definierten Zeitraum.
  • Reichweite: Anzahl der Personen, die einen spezifischen Beitrag sehen, Anzahl der Interaktionen auf einen Beitrag. Daraus lässt sich beispielsweise ableiten, welcher Inhalt, von der Community als ansprechender wahrgenommen wird als andere.
  • Anzeigenperformance: Wie hoch die Kosten pro Klick sind. Wie viele Personen eine Anzeige gesehen haben.
  • Demografie: Durchschnittsalter der Besucher, Geschlecht, Wohnort, Sprache.

Diese Statistiken nutzen wir, um unser Online-Angebot auf Facebook ständig zu verbessern und besser auf Deine Interessen einzugehen. Wir können die statistischen Daten nicht mit Deinen Profildaten verknüpfen. Du kannst in Deinen Facebook-Einstellungen entscheiden, wie Dir zielgerichtete Werbung angezeigt wird.

Wenn Du uns persönliche Daten über eine private Nachricht auf Facebook mitteilst, verwenden wir diese (z.B. Vorname, Name, Fahrgestellnummer), um Deine Anfragen in unserer Kundenbetreuung zu beantworten. Deine Daten werden in unserem CRM-System gespeichert. Wir erhalten auch personenbezogene Daten von Dir, wenn Du ein Formular mit vorab ausgefüllten Feldern aus Deinem Profil verwendest und die Daten durch Klick auf einen Button an uns sendest.

Wir nutzen die verfügbaren Daten in aggregierter Form, um unsere Beiträge und Aktivitäten auf unserer Facebook-Seite für Dich attraktiver zu gestalten. Zum Beispiel nutzen wir Alters- und Geschlechtsverteilungen für eine angepasste Ansprache und die bevorzugten Besuchszeiten für eine optimierte Planung unserer Beiträge. Informationen über die Art der verwendeten Endgeräte helfen uns dabei, die Beiträge visuell anzupassen. Gemäß den Facebook-Nutzungsbedingungen können wir Abonnenten und Fans der Seite identifizieren und deren Profile sowie weitere geteilte Informationen einsehen.

Wir können die Übermittlung und weitere Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten in Drittländer, wie die USA, nicht ausschließen. Als Betreiber dieser Seiten haben wir jedoch kein Interesse an der Erhebung und weiteren Verarbeitung Deiner individuellen personenbezogenen Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken. Aufgrund der ständigen Weiterentwicklung von Facebook und Instagram verändert sich die Verfügbarkeit und Aufbereitung der Daten. Weitere Details findest Du in der Datenschutzerklärung von Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy/) und Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388).

Zudem hat Meta Platforms, Inc. seine Teilnahme am Datenschutzabkommen EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework (Datenschutzrahmen zwischen der EU und den USA) und am Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Datenschutzrahmen zwischen der Schweiz und den USA) (zusammen „DPF“) gegenüber dem US-Handelsministerium zertifizieren lassen. Weitere Informationen zum Privacy-Shield-Status von Facebook findest du hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active und hier: https://www.facebook.com/privacy/policies/data_privacy_framework/.

 

10. ZAHLUNG MIT PAYPAL

Sofern Du Deine Bestellung in unserem Onlineshop mit PayPal bezahlen möchtest, wird der zu zahlende Betrag nebst Vor- und Nachname, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse an PayPal (d.h. an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) übermittelt. Hierfür benötigst Du ein PayPal-Konto. Zudem besteht bei PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln, wenn ein Nutzer kein PayPal-Konto unterhält.

Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, da die Verarbeitung Deiner Daten für die Erfüllung der Vereinbarung über eine Bezahlung Ihres Einkaufs per PayPal erforderlich ist.

Die an PayPal übermittelten Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung dient der Identitäts- und Bonitätsprüfung. Nähere Informationen zum Datenschutz bei PayPal findest Du unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Die Bezahlung mit PayPal ist freiwillig, wir bieten Dir diverse alternative Zahlungsmöglichkeiten an.

Dabei werden Deine Daten ggf. auch an Dienstleister in die USA übermittelt, da der Mutterkonzern von PayPal in den USA beheimatet ist. Die USA (und ggf. andere Nicht-EWR-Staaten) bieten kein der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau und insbesondere anlasslose Zugriffe durch staatliche Stellen können im Einzelfall nicht ausgeschlossen werden. Unsere US-amerikanischen Dienstleister sind allerdings mit den EU-Standardvertragsklauseln auf eine datenschutzkonforme Verarbeitung vertraglich verpflichtet.

 

11. WIDERSPRUCHS- UND WIDERRUFSRECHT

Wenn Deine personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen verarbeitet werden, hast Du das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten einzulegen, sofern dafür Gründe vorliegen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall hast Du ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Falls Deine personenbezogenen Daten auf Basis einer von Dir erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO verarbeitet werden, kannst Du diese gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen, und der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt der Mitteilung.

Wenn Du von Deinem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchtest, reicht eine E-Mail an: info@riesner.shop

 

12. DATENSICHERHEIT

Während Deines Besuchs auf unserer Website verwenden wir das weit verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Deinem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls Dein Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf die 128-Bit-v3-Technologie zurück. Du kannst erkennen, ob eine bestimmte Seite unserer Website verschlüsselt übertragen wird, indem Du auf das geschlossene Schloss-Symbol in der unteren Statusleiste Deines Browsers achtest.

Darüber hinaus ergreifen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Deine Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, teilweisem oder vollständigem Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert.


13. AKTUALITÄT UND ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Neue rechtliche Vorgaben, unternehmerische Entscheidungen, die Änderung unserer Website und Angebote oder die technische Entwicklung erfordern gegebenenfalls Änderungen in unserer Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung wird dann entsprechend angepasst. Die aktuellste Version kannst Du immer auf unserer Website auf eben dieser Seite unter https://www.riesner.shop/pages/datenschutzerklarung abrufen und ausdrucken.

Stand: Juli 2024